Дачный переезд
Сегодня многие мувинговые компании столицы предоставляют такую услугу, как дачный переезд. Заказать дачный переезд, вы можете, позвонив менеджеру специализированной фирмы. Сотрудники организации оценят объем предполагаемых работ, подберут необходимый транспорт, согласуют пункты отправления и назначения, а также обговорят с вами сроки, в которые вам необходимо будет осуществить дачный переезд. В дальнейшем по вашему заказу будут работать несколько сотрудников мувинговой компании – закрепленный за вами менеджер, водитель, грузчики, специалисты по сборке мебели. Обычно дачный переезд осуществляется в несколько этапов. Сначала это разбор и упаковка всех предметов, затем загрузка в транспорт, непосредственно сам перевоз, потом – выгрузка и расстановка вещей на новом месте, согласно вашим пожеланиям или предоставленному плану. Здесь же производится подключение бытовой техники. Мувинговые компании предоставляют и дополнительные услуги – например, упаковку ценных предметов в специальную защитную пленку, исключающую их повреждения во время транспортировки. Как правило, уборка и вывоз мусора после того, как был произведен дачный переезд, осуществляется сотрудниками мувинговой компании и входит в комплекс предлагаемых ими услуг. Но как не ошибиться с выбором мувинговой компании, которая действительно быстро и качественно сможет осуществить для вас дачный переезд? Будет ли это действительно команда профессионалов, а не обычная бригада грузчиков? У высококвалифицированной специализированной организации есть несколько признаков, определяющих ее надежность. Во-первых, это то, как компания себя позиционирует. У стабильной, серьезной организации есть список партнеров, имеются рекомендательные письма клиентов. Связавшись с одним из прежних заказчиков, вы сможете лично получить информацию о том, как был выполнена работа. Во-вторых, это срок существования компании. Услуги по переезду появились в России не так давно, около восьми лет назад. Если мувинговая компания утверждает, что работает на рынке десять и более лет, то это, мягко говоря, не соответствует истине. В-третьих, это издания, в которых компания размещает рекламу. Профессионалы не будут подавать объявления в бесплатную газету. Такими печатными источниками чаще всего пользуются частные предприниматели. Серьезная же фирма дает рекламу в деловой прессе, причем не раз от раза, а постоянно. После того, как вы определились с компанией, обратите внимание на стиль общения ее сотрудников. Компетентный менеджер подробно расскажет вам о предоставляемых услугах, о том, из каких составляющих будет складываться цена заказа, об имеющихся бесплатных услугах, системе скидок, а также предложит заключить договор о материальной ответственности компании. Кроме этого, поинтересуйтесь, есть ли в фирме система контроля качества, разработан ли механизм принятия и рассмотрения претензий. Наличие подобных служб говорит о профессионализме компании, о ее возможности быстро реагировать на недостатки в работе и оперативно принимать меры по их устранению. Помимо всего вышеперечисленного, важным показателем качества хорошей компании является пунктуальность ее сотрудников. Опоздания менеджера на встречу с клиентом говорит об общей недисциплинированности и халатного отношения к делу в компании. И еще один отличительный признак серьезной фирмы. Это единая униформа работников – водителей, грузчиков, сборщиков мебели. Если в день запланированного переезда к вам приехали люди без опознавательных знаков и документов – подумайте, стоит ли рисковать и начинать переезд.
|